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Il cambiamento che non incontra opposizione Quando si parla di cambiamento, immaginiamo quasi sempre una forma di opposizione evidente. Pensiamo a qualcuno che dice "no", che difende ciò che conosce, che preferisce restare nella propria zona di comfort. La resistenza, nell'immaginario comune, ha il volto del rifiuto. Eppure, nella maggior parte dei casi, le cose non restano uguali perché qualcuno si oppone consapevolmente al cambiamento, ma per una ragione molto più sottile: continuiamo...

La narrazione del successo Viviamo in una cultura che celebra il successo con una naturalezza quasi automatica. Raccontiamo i traguardi raggiunti, gli obiettivi conquistati, i risultati ottenuti. Ammiriamo chi “ce l’ha fatta”, chi è arrivato, chi sembra avere tutto sotto controllo. Il successo viene considerato il punto di arrivo ideale, la conferma che il percorso intrapreso era quello giusto. Il fallimento, invece, viene spesso trattato come una parentesi da superare in fretta. Qualcosa da...

La zona silenziosa delle decisioni non prese Ci sono decisioni che prendiamo rapidamente, quasi senza pensarci, e poi ce ne sono altre che restano in sospeso, in una zona indefinita in cui tutto sembra rimandabile a un momento più adatto, più chiaro, più opportuno. Il punto è che quel momento, nella maggior parte dei casi, non arriva mai davvero, e nel frattempo ciò che abbiamo scelto, anche senza accorgercene, è di non scegliere. Nelle organizzazioni questo accade molto più spesso di quanto...